1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Voltage Flower z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa, Polska (dalej: "my", "nas", "Administrator").
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected]
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail
- Dane dotyczące usług: informacje o wybranym pakiecie, poziomie językowym, celach nauki
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, dane z plików cookies
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja usług edukacyjnych i obsługa zgłoszeń (podstawa: wykonanie umowy)
- Kontakt w sprawie zapytań i konsultacji (podstawa: prawnie uzasadniony interes)
- Wysyłanie informacji marketingowych, jeśli wyraziłeś zgodę (podstawa: zgoda)
- Prowadzenie statystyk i analiz (podstawa: prawnie uzasadniony interes)
- Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (podstawa: prawnie uzasadniony interes)
4. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane przez okres:
- Dane związane z umową: przez czas trwania umowy i 6 lat po jej zakończeniu (okres przedawnienia roszczeń)
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
- Dane z formularzy kontaktowych: przez 2 lata od ostatniego kontaktu
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być udostępniane:
- Dostawcom usług IT i hostingowych
- Dostawcom usług płatniczych
- Dostawcom narzędzi analitycznych
- Organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa
6. Twoje prawa
Przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą. Obejmują one szyfrowanie danych, kontrolę dostępu i regularne audyty bezpieczeństwa.
8. Zmiany w polityce prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez powiadomienie na stronie internetowej lub e-mailem. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią polityki.
9. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa